萨尔图顾客端着汤圆锅维权

顾客买来的“福贵多宁波风味汤圆”吃着牙碜?

较真顾客端着“汤圆锅”维权?

经工商部门调解，商家给消费者10倍赔偿?

卢先生端着“汤圆锅”讨说法，当场用手捻碎汤圆找硬物。

2月14日，家住萨尔图区友谊小区的卢先生买了两袋汤圆，吃的过程癫痫病心理护理中感觉牙碜，儿子随后吃出两个硬物。卢先生端着“汤圆锅”找到商家，希望给个说法，但商家尝完后表示不牙碜，只能给退货，卢先生没有同意。经过市工商局调解，商家对消费者进行10倍赔偿。

顾客 汤圆吃着牙碜元宵节下午，卢先生来到大庆一家商场，花19.8元买了两袋“福贵多宁波风味汤圆”，汤圆馅为黑珍珠黑芝麻。

“回到家就煮了，我吃第一个汤圆时感觉牙碜，就吐了出去，又吃了两个，还是感觉牙碜。我的爱人和儿子都不爱吃汤圆，听我说汤圆牙碜后，儿子也试着吃了几个，先后吃出两个像沙粒一样的硬物。”卢先生说，当晚他就端着“汤圆锅”来到商场，营业员等人尝了几个汤圆，称不牙碜，并表示可以退货，但他没有同意。?

卢先生说，他拨打了包装袋上的厂家电话号码，跟对方说明了情况，但厂家也没给出明确的说法。

厂家 可以给予退货

2月18日上午，卢先生端着“汤圆锅”，带着未开封的一袋汤圆来到记者反映此事。　记者看到，包装袋上显示产地为“河南省商哈尔滨癫痫医院丘市”，厂家为“河南省福润食品有限公司”。

为了证实甘肃治疗癫痫病的医院在哪自己的说法，卢先生打开包装袋，用手把汤圆捻碎，看看汤圆馅内有无硬物。?

卢先生捻碎了大约10个汤圆，通过用嘴尝的办法，发现仍然牙碜，但用手没有捻出硬物。?

随后，记者跟厂家东北区销售业务员徐先生取得了联系。?

徐先生听了记者的介绍后表示，如果将顾客的牙硌坏了，他们可以对顾客进行负责，现在并没有对顾客造成严重影响，所以无法处理。但既然有顾客反映了此事，本着为消费者负责的态度，他们可以给顾客退货。

对于徐先生的答复，卢先生表示不能接受。

工商 商家10倍赔偿

卢先生说，他是一个爱较真的人，自己不差这点钱，而是食品安全问题关系到百姓的切身利益，他想弄明白到癫痫病心理护理底是啥原因造成的。?

随后，卢先生端着“汤圆锅”来到市工商局。?

市工商局工作人员了解完情况后表示，由于包装袋已经打开，无法进行检测，但他们可以与商家进行协调。?

经工商部门调解，商家按照《食品安全法》有关规定，10倍赔偿给消费者200元。