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男子银行存款五万元两天之后不翼而飞

日期:2018-3-27(原创文章,禁止转载)

移动支付时代,确实给市民带来不少方便,利用智能手机的一连串简单操作,就能够完成近场付款以及远程支付。但其中的漏洞也让人怕怕,市民稍有不慎,则可能损失惨重。

一觉醒来,广州市民袁先生发现自己存在银行的五万元不翼而飞,而存折、银行卡、手机、U盾都在自己身边。最诡异的是,至今划款的授权是如何发生的,仍未有说法。

不翼而飞

神秘授权

往存折里存五万元

两天后被神奇划扣

袁先生在今年2月21日往存折里存了五万元,没想到2月23日中午就被神秘转走。由于该存折留的手机并非常用号,他在钱被划走两天后才通过网上查询得知此事。对此袁先生表示疑惑:尽管余额变动信息发到旧手机,但短信验证码会发到新手机,他并没有收到短信验证码。

发现存款被划走以后,袁先生致电银行客服、银联、银联电子商务部门、银监局信访电话、金融投诉电话12363均无果。

随后,袁先生去了派出所报警并拿了报警回执。当袁先生再次致电95534和95533进行投诉时,没料到遭到了踢皮球式回复:银联的回复称问题已经登记,然后报案和找开户行;银行回复则称问题已登记,会让有关部门处理。

袁先生这笔钱是打算存进去还银行信用卡账单的,但银行的信用卡部癫痫病急救措施门反复又发短信来催他还款。

神秘授权

银联称是授权划扣

收款方回应没划扣

距离袁先生的存款被划走已有多时,袁先生无奈之下只好向羊城晚报求助。

3月3日,记者在袁先生的交易流水里看到,划扣存款的是一个上海银联电子支付服务有限公司,收款方是杭州一家“开心果网”的公司。记者向上海银联询问,银联称这笔钱是通癫痫心理护理过授权划扣的。随后,记者又向开心果网咨询,据称公司会通过客户授权划扣收钱,并声称会严格对授权的客户身份做核对,但目前从来没有做过一笔5万元这么大的划扣,他们的划扣没这么大的额度。

对此袁先生质疑:如果是授权划扣,那银行应该能提供授权副本。如果拿不出,银行应该无条件赔付。他表示,此次事件刷新了他和身边人对黑龙江癫痫病专科医院银行安全性的认识,也开始担忧日后的存款安全。

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银行全额归还款项

盗划事件还在调查

记者随后致电该银行询问情况,银行有关负责人周先生表示会积极跟进该事件。由于是异地扣款事件,还要和当地支行核实。

3月4日,袁先生表示接到银行电话,已将盗划存款的账户停掉,并全额归还款项。银行方表示,目前还不清楚钱是怎么被具体划走了,为何出现授权的细节,目前还没有调查结果。为了安全起见,建议袁先生永久挂失该卡。(文/记者 许琛 实习生 陈啸蔚)

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