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物业喊冤真冤假冤

日期:2017-12-11(原创文章,禁止转载)

维也纳音乐花园小区业主:房子年年漏,物业年年修。就不能一次修北京哪家医院看癫痫更好彻底?

佳兴物业:漏雨是大事,不归我们管。义务修房还没落下好! 物业喊冤真冤,假冤?

每到雨天,邓先生家的窗角处都会漏雨

因为常年漏雨,墙体受潮,墙面严重掉皮

墙面长了一层黄毛

7月9日的阵雨让闷热的天气多了几丝凉意,市民正享受这难得的清凉时,家住新村维也纳音乐花园小区的一些业主却受尽了折磨,而这一切就要归罪于小区的漏雨房。

据了解,这个小区的多户居民家每到雨天一准漏雨,物业年年维修,可是问题依旧。这让业主们心生了许多抱怨,也有一些业主因此拒交物业费。

小区物业对此直喊冤,“房子甘。现在我们是义务为大家先修房,居民不领情也罢,反过来还咬我们一口。”

俗话说无利不起早,物业是真冤还是假冤,看看记者的报道。

业主:我们很烦、很无奈

房屋漏雨,一漏三年

又下雨了,这可愁坏了维也纳音乐花园小区的邓先生。

“外面下大雨,屋内下小雨。”邓先生说,他家住在顶层,几年来饱受屋顶漏雨之苦。

在邓先生家,记者看到洁白的墙面上蜿蜒爬行着一道道黄绿色、黑褐色的污渍,部分墙体已经起碱、脱皮。

“到了九十月份还长黄毛呢。从我入住的第一年开始,到现在有三年多的时间了,每到雨天,外面下大雨,屋里就下小雨。”提起这房子,邓先生就窝火。

同住在维也纳音乐花园小区的郑女士家房子也漏雨。

“装修时外墙我还加了一层防水,可是一到雨天棚顶还是漏,墙体也潮,年年长毛。”郑女士说。

记者采访时,这个小区还有多位居民反映,他们家的房子也漏雨。

物业屡次修,问题还依旧

房子漏雨可不是小事,影响了居民的生活,居民们多次找到物业要求维修。

邓先生说,这几年他已经不记得找过物业多少次了,起初物业还来人给修,但是修了几次也修不好。后来再给物业打电话,他们干脆不来了,甚至连电话都不接。

邓先生无奈地说,他家房子这个状况,他真不想住了,但是想卖又没人买。

郑女士告诉记者,因为房子漏雨这事,她和物业没少拌嘴。

“总是修不好,而且态度还越来越蛮横。”提到物业,郑女士一肚子气。

采访中,有知情居民告诉记者,像这样的漏雨房主要集中在2楼和6楼。

心生抱怨,拒交物业费

房子漏雨,物业屡次维修又解决不了问题。后来有的业主都懒得再找物业,干脆自己掏钱雇人修理,这样一来,业主对物业的意见就更大了,有些业主因此拒交物业费。

“为什么物业就修不好,人家自己花钱就能修好?”采访时,一些居民说,很明显物业给他们维修是在应付了事。

据了解,业主们不交物业费,除了房子漏雨这事,和小区绿化也有关系。

“小区绿化太次了,草坪枯死了很多,再看看树林里的蒿子草,都快一人高了。”家住D区的高大爷说。

另外,还有居民说,去年年末家里遭遇离奇断电,业主要求物业去维修,物业说必须把欠的物业费交上才给修。

业主们不同意,后来干脆自己找人修好了电线。不过,维修时却发现,这电线是被人为掐断的。

业主们怀疑,这很可能是物业的“杰作”。要不然,为什么遭遇恶意断电的居民都是欠物业费的呢?

物业:我们很冤、很委屈

漏雨是大事,不归我们管

针对业主们反映的情况,近日记者采访了负责维也纳音乐花园小区物业的佳兴物业公司。

该公司的代经理说,房屋漏雨属于房屋的质量问题,归开发商或建设单位管,业主应该去找他们。物业只负责给业主从中沟通、联系,并没有维修的义务。

不过对于小区的绿癫痫病治疗手段化问题,他们一定会加以改善。

提到居民反映的停电事件时,代经理表示,绝对不是他们所为。居民欠物业费,他们会通过正常途径催缴。

义务去维修,居民不领情

代经理说,虽然房子漏雨不归物业公司管,但是现实情况是,业主根本找不到开发商,也找不到建设单位,很多时候物业也联系不上他们。

家里漏雨,居民们又很着急,一劲儿催他们。看着居民们有困难,物业也不能袖手旁观,只好先去免费给居民们维修,解决居民们的眼前困难。

“真没想到,居民们对我们这么癫痫患者的寿命不理解。”代经理说他们真的很委屈。

记者探真相:一切尽在不言中

在很多小区,物业和业主的关系都很尴尬。

佳兴物业说,小区80%的漏雨房都是他们在义务维修。

业主们说,物业无利不起早,怎么可能义务为他们维修漏雨房,说死都不信。

那么物业是否真的被冤枉,记者进行了调查。

记者本是想找到维也纳音乐花园小区的开发商,了解事情真相。可是,通过多种途径也没有找到开发商。后来,记者向佳兴物业公司要开发商的联系方式,没想到遭到了拒绝。

佳兴物业公司负责人说,开发单位负责人因为私人事由不在本地,不方便联系,而开发商下设的相关部门也不便联系。

记者一再请求,可是物业公司还是没说出开发商的联系方式。

后来,有小区业主说,房子漏雨他们知道是开发商和建设单位的事,但现在问题是,开发商和物业公司是一家的。

事情至此,物业冤不冤,相信读者会有定论了。

主管部门:实在不行可解聘物业

针对此事,记者采访了市城管委物业管理办公室主任葛方敬。葛主任说,房子漏雨不归物业管,属于房屋质量问题,归市建设局的质量监督站管,市民可去那投诉。

不过,如果物业存在服务不到位的情况,居民可以到他那投诉。

葛主任还强调,无论业主是否交物业费,物业公司都无权给业主停水或停电。如果物业公司违反此规定,他们会要求其整改,整改不及时、效果不好的会受到相关法规的惩处。

葛主任说,如果对物业不满意,可以通过以下几种方式解决:

向物业公司负责人反映情况人们得癫痫的病因,并做好记录,如果物业公司对存在的问题拒不整改,业主可向业主委员会反映。还可以向区级物业主管部门、市级物业主管部门反映。实在不行,可召开业主大会,解聘现有的物业公司。

实习生芦德旭

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