日期：2016-1-15（原创文章,禁止转载）
采暖费原本不该难收
从10月上旬开始，这段时间，陈万开一大早就来到锅炉房，他需要时刻掌握所有设备的状态信息。身为银帝物业服务公司负责供暖的经理，冬天来临就意味着最忙碌的时期开始了，我们负责五个小区，总面积60多万平方米供暖。
陈万开指着由各种按钮组成的控制台说：&l底气，我们目前供暖的五个小区中，最好的一个小区采暖费收缴率能达到96%，平均收缴率都在80%以上。这的确是一个让不少供暖企业眼红的数字。
陈万开告诉记者，他们能取得这么高的采暖费收缴率，主要得益于两方面的工作。首先就是锅炉供热能力完全能保证五个小区采暖需求，我们两台锅炉能保证100万平方米供暖，目前实际供暖面积为60多万平方米，有足够能力保证这五个小区供暖。往年出现的供暖问题中，一些供暖企业面临小马拉大车的尴尬局面，导致供热效果下降，住户不交采暖费的问题就會很突出。
另外一个方面是，供暖开始后，三个时间段的暖气一定要烧热，即早、中、晚三个住户普遍在家的时间段，确保这三个时间段供热，住户自然对供暖有比较客观的评价。
一位住户坦言，毕竟大部分人都明白道理，只要供暖有保障，大家都會按时交暖气费，就怕形成恶性循环，住户越不交，供暖企业也就无法好好供暖。(记者 马骋)
