日期:2015-12-21(原创文章,禁止转载)
安徽日报农村版:休宁行争当“四员”做大“e银行”
本报讯 今年以来,休宁农商银行号召全体员工,立争成为 “四员”推进“社区e银行”业务。
成为“社区e银行”优惠活动的宣传员。休宁农商银行通过印发宣传单、营业厅播放宣传广告的形式,向来往的客户介绍如何通过“社区e银行”购买餐饮美食、洗衣家政、汽车服务、美容美体、日用百货等产品及服务,享受更多价格优惠力度。
成为“社区e银行”亲身体验的示范员。休宁农商银行全体员工都已成功注册“社区e银行”账户并在本地商圈上成功消费、购买产品,通过亲身体验获得的经验,向客户分享购物心得,在营销工作当中起到示范推动作用。
成为“社区e银行”业务熟练的指导员。为加紧推进“社区e银行”业务,休宁农商银行全体员工已熟练掌握其操作流程,包括下载手机银行客户端、在增值业务中注册账户以及怎样在线上或者本地商圈购买产品、选用什么样的支付方式等能很好地为客户进行操作指导。
成为“社区e银行”解决问题的保障员。凡是开通该行手机银行并成功注册 “社区e银行”业务的客户,遇到各类问题我们會在第一时间为其解决,包括客户手机内存的清理、网络的正常连接、手机银行客户端的下载、注册账户密码的成功找回、线上线下商品的购买方式、为此休宁农商银行还组织员工去了解了智能手机中Android系统和IOS系统的各项性能,使得我们能更好地在第一时间为客户在 “社区e银行”上提供方便。