新买小衫掉色貂皮大衣被染

新买小衫掉色 貂皮大衣被染

消费者让小衫销售商清洗或更换大衣内里遭拒

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看着被染色的貂皮大儿童癫痫病衣，小吕很心疼。

前几日，市民小吕在让胡路区阳光商都购买了一件特价小衫，穿上新衣第一天，让她闹心的事就来了。由于小衫的两袖和衣摆处掉色，小吕的貂皮大衣内里被染花了。

小吕告诉记者，2月11日，她在阳光商都一家店铺看中了一件小衫，小衫的两袖及衣摆处都是黑色蕾丝制成的，样子很新颖，于是，她花150元钱买了下来。

第二天，小吕迫不及待地穿上了新衣。逛街回来，脱下貂皮大衣后傻了眼，她发现大衣的腋下及衣摆处都有些发蓝，两袖内里也出现了蓝色。

此时，小吕突然想起了新买的小衫，对着镜子一照，果然如她所料，小衫的两腋下也变色了。

看着心爱的貂皮大衣内里被染花，小吕心里很不是滋味。于是，她赶紧咨询了貂皮大衣的售后，售后人员告诉她，若想对染了色的内里进行清洗，是需要花钱的，而且他们也不敢保证能完全清洗干净。

“大衣被小衫染了色，商家理应对此负责。”于是，2月13日，小吕找到商家，希望商家能将大衣的内里清洗干净或对大衣内里进行更换，但此事遭到小儿癫痫的症状表现了商家的拒绝郑州有效的治儿童癫痫医院。

2月16日，记者见到了小吕购买的小衫及貂皮大衣，小衫两腋下及大衣的内里处确实多处呈蓝色。

当日，记者来到了阳光商都招商营运部。相关负责人王经理告诉记者，她已和商家沟通过此事，她希望商家能为顾客更换大衣内里，但商家不同意，她也没有办法。

随后，记者随同小吕的母亲来到了阳光商都内一家名为“米修”的服装店。说明情况后，该店营业员拨通了负责人的电话。挂断电话后，营业员表示，他们可以将小衫退掉，其他的无法满足顾客。如果顾客对这一做法不满意，可以去对衣服进行鉴定，等鉴定结果出来后再说。

针对这一情况，记者咨询了让区消协的工作人员，她说，《消法》中对此并没有明确规定，如果商家不同意赔偿，消费者只能到相关部门对衣服的质量进行检测，郑州癫痫医院哪家比较好呢若检测报告显示衣服确实存在质量问题，商家需要赔偿消费者的检测费、路费、误工费。至于商家是否应对消费者的大衣内里进行赔偿，他们只能帮忙协商，如果协商不妥，消费者可以走法律程序。

记者 范红敏