春运火车票本周日开售退票改签將执行新规

春运火车票本周日开售 退票、改签將执行新规

12月7日，贵阳火车站开始发售2015年春运（明年2月4日—3月15日）车票。

昨日，记者从贵阳火车站了解到，为了方便旅客购票，铁路互联网售票、电话订票分三个时段分别延長了预售期，具体步骤为：12月1日，预售期由原來20天延長至30天，即12月1日可购买12月30日之前的车票；12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延長6天；12月7日开始，即可购买2015年春运第一天（2015年2月4日）的车票，预售期为60天。

车站窗口、代售点和自动售票机售票，根据错后2天的原则同步延長，即从12月1日起，这几种售票方式的预售期由原來的18天延長至28天，比如12月1日可购买12月28日之前的车票；12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延長6天；从12月9日开始，便可购买2015年春运第一天的车票。

贵阳火车站特别提醒，12月1日—6日正处于客票预售期调整阶段，旅客有不明白处可致电铁路客服电话12306咨询。（本报记者 曾秦）

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改签退票有新规

贵阳火车站相关人士介绍，铁路客票延長预售期后，为方便旅客、让旅客充分利用车票资源，从12月3日起，將执行铁路總公司的退票、改签新规，具体如下：

1.客票预售期延長至60天后，對开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2.为了让更多旅客最大限度利用车票资源，减少占票；同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签、到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之間的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

3.改签后的车票乘车日期在春运期間，退票时一律按开车时間前不足24小时的标准核收退票费，即退票费为票面金额的20%。曾秦