日期:2018-3-23(原创文章,禁止转载)
实名制打击号贩子 开绿色通道省时间
编辑动机
为防止号贩子抢占号源,8月15日起天津市第二儿童医院实行挂号实名制,要求未带孩子的家属限挂一个号,并须出示本人身份证或家庭户口本,带孩子看病的,则可以通过医院开辟的两条绿色通道迅速挂号。第二儿童医院为了应对票贩子也是蛮拼的,除开辟绿色通道,还设置5个分诊窗口用于挂号。那么,这个什么原因引起的儿童癫痫病办法是否真的能让挂号提速?院方又有何解释?新报为你一一解读。
政策
挂号新政策将对带孩子挂号和没带孩子挂号的家长进行区分。
绿色通道
带孩子的家长可到绿色窗口优先挂号,每天开设的6-7个挂号窗口中,将有1-2个患儿优先的绿色通道,其余5个专用挂号窗口则分为内科、外科、皮肤科、耳鼻喉科和其他科。
限号令
没带孩子的家属只能通过专用窗口排队挂号,并须出示本人身份证或家庭户口本,且每人每次限挂一个号,如需挂其他科室号,则需要带孩子到院后通过鉴诊后再挂号。若当日所挂的号如果没有使用,也需持本人身份证才能退号,每人每天限退一个号。
医院斗法号贩子立新政
开通绿色通道 设限号令
每日新报记者 王曾 李佳萌 文字编辑 曹嵩博 据了解,第二儿童医院自本周六开始将执行新的挂号政策。为了打造全绿色通道,第二儿童医院全体中层干部每天提前1小时到门诊大厅上岗,并根据暑期早晨排队高峰特点调整人力,将门诊鉴诊分诊和挂号时间提前了50分钟。目前,该院门诊挂号时癜痫病发作急救措施间已从早上7:00提前至6:30,宝贝龙卡的挂号时间也提前至早上6:00。与此同时,第二儿童医院还宣布了另一个好消息,该院HIS系统与医指通预约挂号现已完成全面对接、调试和升级工作,即日起预约挂号平台再次对外开放。
现状
号贩子倒票 先开高价随行就市
昨天9:00左右,记者来到第二儿童医院,刚走到龙岩道一侧的大门,一名中年男子走了过来朝羊癫疯部分发作怎么办着记者小声说道:要号吗?内科、外科号都有。记者询问男子内科号的价钱,男子张口来一句150元。能便宜点吗?男子称:最低130元。记者拒绝购买后继续往医院里面走,男子又来一句话:里面还贵。
果然,记者走进医院大门后,广场上另一名男子走了过来询问:要号吗?记者同样询问内科号的价格,150元,主任号,男子随口说。太贵了,能便宜点吗?男子表示,这些号都是他们通宵排队买来的,150元的价格并不高,而且还都是主任号,在记者之前已经以150元的价格卖出去3个号了。在记者的坚持下,男子表示最低120元成交。过几天就实名制了,我们不好拿号了,便宜点卖给你吧,要不是这样我绝对不会打折。男子说。
记者从院门口走进医院大厅这段距离,看见3名号贩子向路过的患儿家属卖号,其中2名家属没砍价直接从号贩子手中买号,还有1名女子与号贩子砍价不成只好自行排队挂号。我孩子就是皮肤有些红疹子,让大夫看看开点药,150元挂号费太贵了。这名女子说。
挂号候诊时间长 家长直呼等不起
进入第二儿童医院门诊大厅,只见挂号区每个窗口前都排起了30多米长的队伍。记者观察了30个患儿挂号的过程,粗略计时发现,每个患儿挂号的时间平均为1分钟,除交钱外,大部分时间耗费在输入名字上。如果遇到生僻字,患儿家属需要反复描述名字的写法。
据了解,该院近来日平均门诊量为3700人次左右。按照每天开通7个挂号窗口粗略计算,每个窗口每天挂号528个,以每个号挂号的时间为1分钟计算,每天每个窗口的挂号时间为8.8个小时,现在第二儿童医院挂号时间提前至早晨6:30,即使这样也得到15:30左右才能结束挂号。
市民陈女士的孩子发烧,身上还出现红疹,一家人带着孩子来看病,好不容易轮到陈女士挂号了,可她却站在挂号窗口犯了难。挂号员问起挂哪个科室的号,可陈女士只能描述孩子的症状,也不知道该挂什么科。挂号员建议陈女士去门口的鉴诊区让医生看看,可已经排了1个多小时的队,陈女士担心离开后还得重新排队挂号,于是干脆把内科、皮肤科、外科三个科的号全挂了。
质疑
绿色通道是否会大塞车?
新的挂号政策得到很多家长支持,该消息在医院官方微信平台上一经公布,很多亲子论坛都争相转发。可随着关注度的提升,不少家长也提出了质疑:绿色通道真的能做到畅通快速吗?
很多家长反映,现在第二儿童医院比较远,看病的话家长大多都会直接带着孩子去,这么多带孩子来的人都排在一两个窗口,那绿色通道能不塞车嘛。还有家长认为,每天来看病的患儿病种都不尽相同,可能今天看耳鼻喉科的多,明天就成看内科的多,按科室分流挂号的方法真的科学吗?
解答
忙时削峰填谷 节省家长挂号时间
面对广大家长的质疑,第二儿童医院门诊工作人员介绍,无论是绿色通道还是专用窗口只是挂号的一种方式而已,每天现场挂号都会实行灵活政策,当绿色通道的排队人数增多时,工作人员会立即削峰填谷,将更多排队等候的家属请到其他专用挂号通道,也就是说遇到人多的情况,所有挂号窗口都会暂时性变为绿色通道,以确保大家都能快速挂号。
鉴诊也是节约挂号时间的好方法,不仅可以保证患儿就诊科别正确,还可以将疑似传染病的患儿进行分诊确认,防止传染病的传播。同时,第二儿童医院还建议市民为孩子挂号时,可选用医指通和宝贝龙卡这两种网上挂号途径,最大限度减少排队次数与等候时间。此外,第二儿童医院提醒市民,千万别买号贩子手里的号,不然会给孩子就医带来意想不到的麻烦,年龄不符、服药剂量不同,医生将无法开出合适的药量;如果孩子需住院治疗,那么孩子姓名将无法更改,不仅享受不到相应保险,对孩子的后续治疗也会产生影响。