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样品处理不等于处理品商家不能规避三包

日期:2018-3-27(原创文章,禁止转载)

为了规避三包责任,一些商家便想出了样品处理的销售方式,消费者李女士为买了样品处理货而着了急。昨天,她反映了自己遇到的消费困扰。对此,市消费者协会有关人士明确表示:样品处理不等同于处理品,商家不能以此规避三包。

消费者李女士在电话中说,自己于今年2月份在女性癫痫要如何护理河东区平河装饰城购买了一套卫生间使用的整体卫柜,其中包括一个洗手盆。她说:今年5月份,家里人发现手盆出现龟裂,不敢继续再使用,我们找到商家,对方说卖的时候已经标明样品处理,属于处理品,不负责三包。李女士无奈与商家深入沟通,最终对方答应会给调货。他们说现在已经没有这个手盆的同型号商品了,只有全国调货。可是我一连等了三个月了,还是没有消息,已经裂的手盆成摆设,真不知道商家还会不会管,我不想就这样无期限地等下去了。

对此,市消协相关人士表示,样品处理属于打折的概念,不等同于处理品,商家应该履行三包义务。随后,记者与商家取得联系,进行沟通并讲癫痫病治愈需要多久明消协观点。对方最终表示,消费者李女士购买的属于异型手盆,目前没有同型号商品,但会尽快想办法从外地为消费者查找同型号手盆进行调货。消协人士同时原发性癫痫能完全治好吗提醒广大消费者,购买类似商品时,要与商家就售后问题在购物凭证上进行书面约定,以免落入文字游戏陷阱。

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