日期:2018-4-7(原创文章,禁止转载)
原标题:飞机乘客开应急门救人被带走
飞机延误乘客抱怨。
一名乘客晕倒在地。
120来到现场。
乘客向媒体反映情况。视频截图
昨天,有网友发视频爆料,9日下午,一架由深圳飞往北京的联航客机KN5858次航班,由于航班晚点需等待起飞,乘客被关舱内5个小时。其间,一名女乘客出现缺氧昏迷情况,机上乘客质疑舱内没有开空调,导致舱内闷热,一名男乘客随即打开应急门通风,施救昏迷乘客。乘客获救后,男子由于擅自打开应急门,被警方带走。截至发稿,深圳机场等有关方面未对此事做出回应。
舱内被关5小时乘客缺氧昏迷
KN5858次航班由深圳飞往北京,正点起飞时间为下午4点半,到达北京时间为7点45分。9日当天,由于天气原因,从下午到晚上,深圳机场不少航班出现延误。由于航班延误,直到晚上7点左右才通知可以登机。
机上乘客刘先生回忆称,登机以后,由于航班迟迟没有起飞,加上空调没有启动,上百人挤在密不透风的机舱内,空气变得越来越闷热。乘客不断询问机组人员飞机是否能够起飞,机组人员则称,飞机仍在等待起飞。数个小时的等待,空乘人员始终没有给出解决方案。
视频显示,一名女乘客昏迷倒地,多人围在身边。你们的机长出来过吗,要出人命了,我们在这里怎么没有人管,机舱内一片混乱。
晕倒乘客陈女士事后称,自己患有心脏疾病,一度缺氧昏迷。因为心脏不好,就胸闷,不打开空调我受不了,乘务员没有过来,也没有人解释情况,我一下子就晕倒了,以后的事情就不知道了。
直到凌晨1点,航空公司宣布航班已经取消,机上乘客离开被关了5个小时的机舱。
乘客擅自打开应急门被带走
乘客张先生称,一直到9日晚上11点,门也没打开。其间有乘客说,你们没有表态,我们是不是可以把应急门打开,让新鲜空气进来,但是乘务员没有表态。
事北京最好的癫痫病医院发当时的视频印证了乘客张先生的说法。现场有乘客出现昏迷之后,多位乘客要求打开应急门,你们为什么不开紧急救生门呢?这算不算紧急情况?机组人员说:他们不通报,我们没法开门。
视频显示,机组人员给乘客输氧,但面天津治疗癫痫病专科医院对机上多位乘客的不适,乘务员显得力不从心。其中一名乘客称,一名年轻人询问能不能打开机舱门,乘务员回应,要是开门罚款8万元。他说一条命不值8万块钱吗,就在此时,一位靠近机舱门的乘客打开了应急舱门。
晕倒乘客的丈夫称,一名30多岁的男子曾多次询问乘务员能否通报救人,在询问无果的情况下,这名男子自行打开了应急门,让有心脏病的妻子得到及时救治。多位乘客证实,由于有人晕倒、需要透气,男子才打开了应急门。
随即,120与警车赶到现场,晕倒的乘客被送到医院,两名打开应急门的乘客被警方带走。
联合航空工作人员表示,乘客当时可以向机组人员反映这个问题,必须要由专门工作人员开启应急门,乘客如果私自打开应急门是违反规定的。
昨天下午,对于事发过程及事件的处理结果,记者致电深圳机场方面了解情况,截至发稿时,对方一直未给出回应。联合航空方面也没有相应的说法。
□对话
航空知识杂志主编王亚男
有乘客晕倒打开舱门有合理性
记者:飞机上应急门的作用是什么?
王亚男:应急舱门是在紧急情况下,供机上所有乘客快速逃生的通道,确实没有给乘客通风透气的作用。在该事件中,有乘客晕倒,个人认为男子打开舱门做法有其合理性。
记者:什么突发情况下可以打开应急门?
王亚男:突发情况下打开应急门,是指在飞机遇到危险,不是针对个别现象,而是飞行安全重庆治疗癫痫病医院哪里好受到危险,比如飞机冲出跑道,或在滑行时遇到火情,这时需要全机人员离机,才会打开应急舱门。
没有明确规定,乘客有权打开应急舱门,但在遇到突发情况时,乘客可以在机组人员的督导、指令下开启这个门。应急门不是只有机组人员才能打开,应急门开启操作简单,就是为了让乘客能够完成,有逃生的机会。
记者:突发情况下,乘客可以自行打开应急门吗?
王亚男:有乘客晕倒,在此紧急情况下,男子打开舱门,促使舱内空气流通,这种情况下的做法是相对合理的。警方带他离场,应该是进行初步的调查,对整个事情的全程进行追溯和记录。警方会给一个判断。无故打开舱门是违法行为,会受到拘留。我个人认为,就此事来看,是前面有乘客晕倒的情况导致后面乘客打开机舱的行为,而该乘客打开机舱门不是为了个人通风而是为了晕倒乘客得到缓解,此做法具有合理性,公安机关可能不会对其进行处罚。
由于长时间等待,空调没有完全启动,导致有乘客发生晕倒的情况,本来打开舱门的应是机组人员,而机组人员没有做,只能是乘客来出手。不能看到有人晕倒了,首先考虑是公司财产或是应急舱门,如果大家无动于衷,才是不合理的。
记者:在飞机上乘客等待5个小时,航空公司是否违规?
王亚男:在舱门已关的情况下,让乘客等待5个小时,在如此长的等待中没有措施是有问题的,航空企业应承担责任。没有明确规定,在关机舱门后,如果延迟多长时间后,应该采取必要的乘客舒缓手段的手续,但5个小时显然是不合理的。
关于承担责任方面,乘客可以向航空公司投诉,包括连带的机场方。飞机在机位上5个小时未起飞,虽然不知道具体原因,但与管理方和承运人责任有关。即使是天气原因造成晚点,5个小时可以让乘客先离机等待。如果在机内等待,应该让空调打开,让乘客享受到跟外界一样的空气。
记者:为何在机舱内等待而不是回到机场等待?
王亚男:乘客已经进入机舱,如果再离机回到机场等待,检定程序需要重新再来一次,包括关机舱门之前的工作就要重复做,工作人员可能嫌麻烦,乘客在机舱内等待起飞,他们比较方便。而对于乘客来说,5个小时等待是漫长煎熬的。责任方应该采取有效措施让乘客得到休息。
记者:乘客反映未开空调,不开空调的原因可能是什么?
王亚男:乘客登机,在舱门关闭之后,如果发动机不是启动状态,空调没有启动或者辅助装置也没有启动,机内空气流通是不好的。如果有乘客晕倒,可能机舱内空调系统没有全部启动。不开空调能省西藏治疗癫痫病专科医院哪里好电省油,发动机是靠燃油燃烧产生动力而带动空调,在机位上等待5个小时,发动机一直运转会很耗油。
□律师
若构成紧急避险不承担法律责任
北京隆安律师事务所律师尹富强称,一般情况下擅自打开应急舱门,轻则依照《治安管理处罚法》面临治安拘留和罚款的处罚,重则可能涉嫌犯罪,此前曾有擅自打开应急门的被以危险方法危害公共安全罪追究刑事责任的案例。
按法律规定,为了使本人或他人的人身权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害另外一较小合法权益的行为,构成紧急避险,构成紧急避险而造成损害的,不承担刑事责任。而民事责任则由引起险情发生的人承担。当然是否构成还要看是否符合紧急避险的法定条件,要看是否是针对正在发生的紧急危险。
若因航空公司的不当行为引起的他人身体的险情,则航空公司应承担紧急避险人引发的损失的赔偿责任。若该案行为构成紧急避险,则不需承担相应法律责任,包括治安处罚、刑事及民事责任。